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  • 小(xiǎo)心面试考官的六(liù)大提(tí)问陷(xiàn)阱(jǐng)
    作者:admin 日期:2011-12-12 浏览 次(cì)
      今天,与大家一(yī)起分享关于(yú)面试(shì)中可能遇到的一些提问陷(xiàn)阱,如果能成功的绕(rào)开这些陷阱,那你获(huò)得这份工作的机会将(jiāng)大大增加。

      面(miàn)试就是我们(men)希望找到一个能够了解自己优点(diǎn)的老板,单位则希望能(néng)找到优秀的员工。当(dāng)陌生的双方相见后,都想在短短一席话中努(nǔ)力表现出自己的优点、说出聪(cōng)明(míng)话或立即呈现(xiàn)出(chū)很棒的反应,以便给对方留(liú)下(xià)良好印象。面试,双方玩(wán)的其实是一(yī)场智力游戏。

      面试官为了(le)不致于(yú)选错人才,也许会(huì)在面试中设(shè)置种种提问陷阱,以探测(cè)你的智慧、性格、应(yīng)变能力(lì)和心理承(chéng)受能力(lì)。大家只有识破这样(yàng)的提(tí)问陷阱,绕开(kāi)它们不致于一头栽进去。

      1、挑战式的提问陷阱

      这类提(tí)问的特点是(shì),从求职者最薄弱的地方入手。对(duì)于(yú)应届毕业(yè)生,面(miàn)试官会设问:“你的(de)相关工作(zuò)经验比较欠缺,你怎(zěn)么(me)看?”对于女大学生,面试官也许会设问:“女性常常(cháng)会对(duì)自(zì)己(jǐ)的能力缺乏自信,你怎(zěn)么看?”如果回答:“不见得吧”、“我看(kàn)未必”或“完全不是这么(me)回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因(yīn)为对方希望(wàng)听到的是你(nǐ)对这(zhè)个(gè)问题的看(kàn)法,而不是(shì)简单(dān)、生硬的反(fǎn)驳。

      对于(yú)这样(yàng)的问(wèn)题,你可以用(yòng)“这样的说法未必(bì)全对”、“这样的看法值(zhí)得探讨”、“这样的说法(fǎ)有一定的道理,但我恐怕不能完全(quán)接受”为(wéi)开(kāi)场白,然后婉转(zhuǎn)地表达自己的不同意见。

      面试官有时还会(huì)哪壶不开偏提哪壶,提出让求职者(zhě)尴(gān)尬的(de)问题。如:“你的学习成绩并不很优秀,这(zhè)是怎么回事?”“从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这(zhè)会不会影响你的工(gōng)作能力”等等(děng)。

      碰到这样的问题(tí),有的(de)求职者常会不(bú)由(yóu)自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反(fǎn)击对方。这样做,只会误入过分自信的(de)陷(xiàn)阱,招(zhāo)致“狂妄自(zì)大”的评价(jià)。而最(zuì)好(hǎo)的回答方式应该是,既不(bú)掩饰回避,也不要太直(zhí)截(jié)了当(dāng),用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过(guò)去。

      比(bǐ)如说(shuō),当(dāng)对方提(tí)出你(nǐ)的(de)学习(xí)成(chéng)绩不是很优秀时,你可以(yǐ)坦然地承认这(zhè)点(diǎn),然后以(yǐ)分析原(yuán)因的方式带出(chū)你另外的优(yōu)点。如,在校期间学(xué)习成绩之所以不很优秀(xiù),是(shì)因为我担任社团负责人,投入到社团活动上(shàng)的精(jīng)力太多。虽(suī)然我花在社团的心血也(yě)带给我不少的收(shōu)获,但(dàn)是学习(xí)成绩(jì)不(bú)是最(zuì)优秀(xiù),这一点一直让(ràng)我耿耿(gěng)于怀。当意识(shí)到这一点后(hòu),我一直在设(shè)法(fǎ)纠正自(zì)己的(de)偏差。

      在面试中屡战屡胜(shèng)的Michael就(jiù)有过一次这样(yàng)的面(miàn)试经历。Michael的学习成(chéng)绩并不算顶尖,面试时,这(zhè)便成了考官发起攻击(jī)的要害:“你的成绩好像不太出众(zhòng)哦,你怎么证明自己的学习能力呢?”

      Michael不慌不忙(máng):“除(chú)了学(xué)习,我还有其他活动。不是只有成绩才(cái)能(néng)反映人的学(xué)习能力的。其(qí)实我的专业课(kè)都相当(dāng)不错(cuò),如(rú)果你(nǐ)有疑问,可以当(dāng)场测试我的(de)专业知识。”Michael巧(qiǎo)妙地绕开了令人尴尬的问题,将(jiāng)考官的注(zhù)意(yì)力引(yǐn)导(dǎo)到他最拿手(shǒu)的专业知(zhī)识上。

      2、用“激(jī)将法”遮蔽的提问陷阱

      这是面试(shì)官用(yòng)来淘汰大部分(fèn)应(yīng)聘者的惯用手法(fǎ)。采用这种手(shǒu)法的面试官,往往在提问之前就(jiù)会(huì)用怀疑、尖锐(ruì)、咄咄(duō)逼(bī)人的眼神逼(bī)视(shì)对方,先令对方心理防线步步溃退,然后冷不防用(yòng)一个明显不友好的(de)发问激怒对方。

      如(rú):“你经历太单(dān)纯,而我们需要的是社会经验丰富的人”,“你性格过于内(nèi)向,这恐怕与我们(men)的职(zhí)业(yè)不合适”,“我们需要名牌院校的毕业生,你并(bìng)非毕业于名牌院校”,“你的专业怎么与所申请(qǐng)的(de)职位(wèi)不对口?”面对这种(zhǒng)咄咄(duō)逼人的发问,作为(wéi)应聘者(zhě),首先要做到的就是(shì)无论(lùn)如(rú)何不要被“激怒”,如(rú)果你被“激(jī)怒(nù)”了,那么(me)你就已经输掉了(le)。那么,面对这样的发问(wèn),如何(hé)接招儿(ér)呢?

      □ 如(rú)果对方说:“你经历(lì)太单纯,而我(wǒ)们需要(yào)的是社会经验丰(fēng)富的人。”

      - 你可以微笑着回答:“我确信如我有缘加盟贵公司,我(wǒ)将会很快成为社会经验(yàn)丰富的人,我希(xī)望自己有这样一段经历。”

      □ 如(rú)果对方说:“你性格过于内(nèi)向,这(zhè)恐怕与(yǔ)我们(men)的职业不合适。”

      - 你可(kě)以微(wēi)笑着(zhe)回答:“据说内(nèi)向的人往往具(jù)有专心致志(zhì)、锲(qiè)而不(bú)舍(shě)的品质,另外我(wǒ)善于倾听,因为我感到(dào)应把发言机(jī)会(huì)多多地留(liú)给别(bié)人。”

      □ 如果对方说:“我们(men)需要名牌院校的毕业生,你并非(fēi)毕业于名牌院校。”

      - 你(nǐ)可以幽(yōu)默(mò)地(dì)说:“听(tīng)说比尔盖茨也(yě)未毕业于(yú)哈佛(fó)大学。”

      □ 如果对方说:“你(nǐ)的专业(yè)怎么与所申(shēn)请的职位不对口?”

      - 你可以巧妙(miào)地回答:“据(jù)说,21世纪最抢手的就是复合型人才(cái),而外行的灵感也许会超过(guò)内行,因为他们没有(yǒu)思维(wéi)定(dìng)势,没有条(tiáo)条(tiáo)框(kuàng)框。”

      如果对方说:“你原单位(wèi)这么好,你却(què)要走,是不(bú)是在原单位混不下(xià)去只好挪个窝儿?”你若(ruò)结结巴巴,无言以对,抑(yì)或(huò)怒形于色(sè),据(jù)理力争,脸(liǎn)红(hóng)脖粗,那就掉进了对方所(suǒ)设的圈套。应聘者碰到此种情况,要头(tóu)脑冷静,明白对方在(zài)“做戏(xì)”,不必与他较劲。

      3、引君入瓮式的提问陷(xiàn)阱

      在各种提(tí)问陷阱中,最难提防、最具危险的(de),可能(néng)要(yào)算“引君入瓮”式的提问(wèn)陷阱。

      比如,你前(qián)去应聘的职位(wèi)是一家公司的财务经理,面试官也许会突然(rán)问你:“您作为财务经理,如果我(总经理)要求你(nǐ)1年(nián)之内逃税100万元(yuán),那你会怎么做?”如(rú)果你(nǐ)当场抓耳挠腮地思考逃税计谋,或(huò)文思泉涌立(lì)即列(liè)出一大堆(duī)逃税方案,那么(me)你就上了圈套,掉进了陷阱。因为抛出这个(gè)问题的面试官,正是以此来测试你(nǐ)的(de)商业(yè)判(pàn)断能力和商(shāng)业道德。要记住,遵纪守法是员工行为的最基本要求。

      比(bǐ)如,你正要从一(yī)家(jiā)公司跳(tiào)槽(cáo)去(qù)另(lìng)一家公司。面试(shì)官问你:“你们(men)的老板是不(bú)是很难相处啊,要不然,你(nǐ)为(wéi)什么跳槽?”也许他的猜测正(zhèng)是你要跳槽的原因,即使这样,你也切记不要被(bèi)这种同情的语(yǔ)气所(suǒ)迷惑,更不要顺着杆(gǎn)子(zǐ)往上爬。如果你(nǐ)愤怒地抨击你的老板或者义(yì)愤填膺地控诉你(nǐ)所在的公司,那么你一定完了,因为(wéi)这样(yàng)不但(dàn)暴露了你的不宽(kuān)容,还(hái)暴露了你的狭隘。

      4、诱导式的提问陷阱。

      这类问题的特点是,面试官往往设定一个特定的背(bèi)景条件,诱导对方做出(chū)错误的回答,因为也许任(rèn)何一(yī)种回答都不能让对方(fāng)满(mǎn)意。这时候,你的回答就需要用模(mó)糊语言(yán)来(lái)表(biǎo)示。

      如:“依(yī)你现在的水平,恐怕能(néng)找到(dào)比我们企业更(gèng)好的公司吧?”

      如(rú)果(guǒ)你的答案是“YES”,那么(me)说(shuō)明你这个(gè)人也许脚踏两只船,“身在曹营心在汉(hàn)”。如果你回(huí)答(dá)“NO”,又(yòu)会说明你对自己缺(quē)少自信或者你的能力有问(wèn)题。

      对这(zhè)类(lèi)问题可(kě)以先用“不可一概而(ér)论”作为开头,然后回(huí)答:“或许我能找(zhǎo)到比贵公司(sī)更(gèng)好的企业,但(dàn)别的企(qǐ)业或许在人才培(péi)养方面不如贵公司(sī)重视,机会(huì)也不如贵公司多;或许(xǔ)我(wǒ)能找到更好(hǎo)的企业,我想,珍惜已(yǐ)有的最为重要(yào)。”

      这样的(de)回答,其实你是把(bǎ)一个“模糊”的答(dá)案抛还给了面试官。

      5、还有一种测试式的提问(wèn)陷阱。

      这类问(wèn)题的(de)特点是虚构一种情(qíng)况,然后让求职者做出回答(dá)。比如(rú)“今天参加面试的有(yǒu)近(jìn)10位候(hòu)选人,如何(hé)证明你是最优秀的?” 这类问题(tí)往往(wǎng)是考(kǎo)察求职者随机应变的能力。无论你给(gěi)自己(jǐ)列举多少优点,别(bié)人总有你也许没有的优点,因此正面(miàn)回答这(zhè)样的(de)问题毫(háo)无意(yì)义。你可以(yǐ)从正面绕开(kāi),从侧面(miàn)回答(dá)这个问题。

      你可以回答说:“对于这一点,可能要(yào)因具体情况而论,比如贵公司现(xiàn)在所需要的是行政管理(lǐ)方面(miàn)的人才(cái),虽(suī)然前来应聘(pìn)的都是这方面的对(duì)口人才,但(dàn)我深信我在(zài)大学期间当学生干部和主持社团工作的经历(lì)已经为(wéi)我打下了扎实的基础,这(zhè)也是我(wǒ)自认(rèn)为比较突出的一点(diǎn)。”这样的(de)回(huí)答可以说比较(jiào)圆滑(huá),很难(nán)让对方抓住把(bǎ)柄,再度反击。

      有时,面试(shì)官还会提(tí)出这样的问题(tí):“你对(duì)琐碎(suì)的工作是(shì)喜欢还是讨厌,为什(shí)么(me)?”

      这是个两难问题,若回答喜(xǐ)欢,似(sì)乎有悖现在知识青(qīng)年的(de)实际心理;若说讨厌,似乎每份工作都有琐碎之处。因此,按普遍心理,人们是不愿做(zuò)琐碎工作(zuò)的(除非特(tè)殊(shū)岗位,如家庭钟点工),即(jí)考官明(míng)知(zhī)故问,我们可以(yǐ)推测出其醉翁之意(yì)不在酒,而在(zài)“工(gōng)作态(tài)度(dù)”。

      我们可以这样表述(shù)自己的态度,“琐碎的(de)事情在(zài)绝大多数(shù)工作岗位(wèi)上都是不可避免(miǎn)的(de),如果我的(de)工作(zuò)中有琐碎(suì)事情需要做,我会认真、耐心、细致地(dì)把它做好。”

      这句话既委婉地表达了(le)大多数人的普(pǔ)遍(biàn)心理——不喜欢琐碎工作,又强调了自己对琐碎(suì)事情的敬业(yè)精神——认(rèn)真、耐心、细致(zhì)。既真实可信,又符合对方的用人(rén)心理。

      6、还有一种(zhǒng)诱导式(shì)的提问陷阱

      对方(fāng)的(de)提(tí)问似乎是一道(dào)单项选择题(tí),如果你(nǐ)选了,就会掉进陷(xiàn)阱。比如说(shuō),对方问:“你认为金钱、名誉和事业哪个重要?”

      对刚毕业的大学生来说(shuō),这三者当然都很(hěn)重(chóng)要。可是对方的提问却在误导你,让你认为“这三者是相(xiàng)互矛盾的,只能选(xuǎn)其一”。这时候(hòu)切不可中(zhōng)了对(duì)方的(de)圈套,必(bì)须冷静分析,可以(yǐ)首(shǒu)先明(míng)确指出(chū)这个前提条件是不存在的,再解释三者(zhě)对(duì)我们的重(chóng)要性及其统一性(xìng)。

      你(nǐ)可以这样组织(zhī)语言,“我认为(wéi)这三者之间并不矛盾。作(zuò)为(wéi)一名(míng)受过高等(děng)教育的大(dà)学生,追求事业的成功(gōng)当然是自(zì)己人生的主旋律。而(ér)社会对(duì)我们(men)事业(yè)的肯定方式,有(yǒu)时表现为金钱,有(yǒu)时表现为名誉,有时二者(zhě)均有。因(yīn)此,我认为,我们应该(gāi)在追求事业的过(guò)程中去获取金钱和名誉(yù),三者对我们都很(hěn)重要。”

      与此相类似的还有一种(zhǒng)误导式提问陷阱。

      面试官早有答案(àn),却故意说出(chū)相反答案。若你一味讨好,顺着面试官的错误答案往上爬,面试(shì)的结论一定是:此人无主见,缺(quē)乏创新精神。自然被列(liè)为淘汰之(zhī)列。

      面试(shì)中,面(miàn)试官也许(xǔ)会设计(jì)出(chū)各种各样不同的提(tí)问陷(xiàn)阱,但是(shì)只要看准(zhǔn)了,兵来将挡,水来土(tǔ)掩(yǎn)就是了。

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