美发是项传统服务，有什么行业（yè）标准呢？资深（shēn）发（fā）型（xíng）设计师kevin坦言，随着行业日益成熟（shú），服务要求是（shì）逐渐增多的。以下几点算最（zuì）主要的（de）服务规（guī）范了：

　　依人设（shè）计发型

　　除与顾（gù）客充分沟通，了解（jiě）顾客的要求与想法后，设计师还需要根据（jù）客人（rén）的年（nián）龄、脸（liǎn）型、穿衣风格等作出职（zhí）业判断（duàn），为（wéi）客人设计出最理想的发型。

　　严（yán）格的等级（jí）设（shè）置

　　美发（fā）店应严（yán）格考核从业人员，使其有清晰的等级分布（bù）。kevin介绍说，其服务的店内理发师大多（duō）有普工、资深（shēn）、店长级等多个（gè）层次，每一个等级都有相应（yīng）的服务标准，让客人（rén）体会到（dào）所花的钱（qián）能够物（wù）有所（suǒ）值，并清晰看见消费不同所带来（lái）的差异性。

　　温度适中（zhōng），防止（zhǐ）烫伤

　　这里的温度一是指洗头时用水的温（wēn）度，一（yī）般（bān）在30到40摄氏度（dù）之间，过热（rè）会烫伤（shāng）顾（gù）客，过冷则洗不干净；二是吹烫（tàng）时的温度要适中，事先要调整好，先在自己手上感（gǎn）觉一下温度，不要直接（jiē）在（zài）顾客头上吹。

　　严格卫生标（biāo）准

　　作为亲（qīn）密接触客人皮肤（fū）的美发店来说，对客人所使用的美发工具和（hé）毛巾（jīn）等要做到随时消毒，制定卫生准则（zé）。

　　灵活服（fú）务

　　除了基（jī）本的剪发烫（tàng）发服务等（děng），现在（zài）大多美发店为吸纳客户会采取（qǔ）多种手段，如会员卡大优惠，还提供美发（fā）产品售卖等服务（wù），其目的无非是（shì）方便客人，有更多客源。