美容(róng)美(měi)发预付消(xiāo)费卡将进入监管时代
说到(dào)预付卡消费,相信各位网(wǎng)友都不陌生,现在很多精明(míng)的商家(jiā)都会(huì)推荐消费者(zhě)办VIP或者会员(yuán)卡什么的,往里面充(chōng)一定数额(é)的钱,当然充的数额越大(dà),享受的折扣越大(dà),这样的消费形式也往往会出现在不少美容美发(fā)以及健身行业,可是这样的预付卡消费真的有看上去那么好吗?
杭州不少美发店“人间蒸发”
近几(jǐ)年,杭州时(shí)尚国际(jì)美容(róng)美发(fā)厅、七色空间、丽多女人空间、卡丹美容美发等(děng)店都因(yīn)突然(rán)关门引发了群(qún)体性投诉,这些店不少都是全国连锁店。
以时尚国际美容美发厅为例,2011年1月,位于杭州市朝晖路148号(hào)的时尚国际美容美发厅突然(rán)一夜之间(jiān)关门。消费(fèi)者(zhě)发现后,马上向(xiàng)工商部门投诉,经过(guò)属地工商所的初步(bù)调查和统(tǒng)计,目前(qián)投诉(sù)涉及的消费者有200余人(rén),涉及的消费金额有50多万元。但商家(jiā)负责人却迟(chí)迟不肯露(lù)面解决纠纷。
五花(huā)八门(mén)的预付(fù)卡还(hái)并没有(yǒu)被(bèi)真正消(xiāo)费,预付(fù)款就已经让商家赚得盆满钵满(mǎn)。然而,一些美发店的售后服务却大打折(shé)扣,以各式(shì)各样的理由损(sǔn)害(hài)消费者权(quán)益,甚至是直接玩(wán)起了(le)人间蒸发,捐款潜(qián)逃,只剩下消费者望卡兴(xìng)叹、急得直(zhí)跳脚(jiǎo)。
“美发店人去楼空”成2011年杭州消费争议首个典型事例
最近在杭州市工商局发布的2011年度杭州消(xiāo)费争议典(diǎn)型事例中,“美容美发以及(jí)健身中心人去楼空(kōng),百万余(yú)款无处着落”成为首个典型案例。
杭州市工商局消保处处长单(dān)策在谈到这个现象时表示(shì),“经营不(bú)善”是促使商家(jiā)逃之夭夭的直接原(yuán)因。“之前我们做的更多的是对(duì)一些(xiē)个案的(de)处理,比如通(tōng)过我们工商的途径试图(tú)寻找已经关门的这些商家,对租用场地的(de)房东有(yǒu)相应要求(qiú),对法定(dìng)代表人的经济户(hù)口进行黑名单管理,其不良(liáng)信用会阻(zǔ)碍这他的(de)下一(yī)步开店计划。”
因经营不善(shàn)等原因关门(mén)携款逃逸(yì)的,实行一票否决,经营(yíng)者将(jiāng)被列(liè)入“消费信用评价系统”黑名单。该系统与工商信用监管系(xì)统联网,一(yī)旦进了黑名单,经(jīng)营(yíng)者再去工商办理登记(jì)就会(huì)被识(shí)别出(chū)来,严重(chóng)的将无法再申请营业(yè)。据(jù)了解,“消费信用评价系统”与目前全市50万(wàn)工(gōng)商经济户口挂钩,从事任何行业的经济主(zhǔ)体,都能被纳入(rù)到监管体系中。
建立第三方保管制度 加强监督管理
央行(háng)颁布(bù)的《非金(jīn)融机构支付(fù)服务管理办法》将多用途预(yù)付卡(kǎ)发卡机(jī)构纳入第三方支付机(jī)构进行监管,第(dì)三方支(zhī)付迎来了更丰富的运营主体。截至目前,已获得预(yù)付卡发行和受理牌照(zhào)的预付卡企业达到16家,占所(suǒ)有获得支付(fù)业务许可的第(dì)三方支付企业(yè)的40%。
“今年我们会加强美容美发行业的监(jiān)管。可是由(yóu)于预付式消费在法律上还存在立法空白,也使得工商部门(mén)在取(qǔ)证上(shàng)存(cún)在一定难度(dù),今年我们杭(háng)州工商部门(mén)也向国家工商总局提(tí)起请(qǐng)求(qiú),加快相(xiàng)关立法(fǎ)的建立。”单处长告(gào)诉记者。美(měi)容美发也规(guī)范了,拟推“预付消费(fèi)合同”。
目(mù)前(qián),预付式消(xiāo)费(fèi)已经深入到生活的方方(fāng)面面,面对这(zhè)样的诱惑(huò),大多消费者(zhě)实在(zài)是HOLD不住的。所(suǒ)以(yǐ)记者在这(zhè)儿(ér)也得提醒大伙儿,要谨慎购卡,一次(cì)性购买预(yù)付卡(kǎ)的金额也不要过高。
上一(yī)条:
美容院免费美(měi)容却只做半边脸(liǎn)